terça-feira, 4 de dezembro de 2012

O que está a mudar no papel de secretária executiva

Nos dias de hoje falar de secretária executiva, assistente administrativa, assistente executiva, profissional administrativa, administradora de escritório, coordenadora de negócio e gestora de informação significa o mesmo.
A secretária moderna tem um papel cada vez mais influente, de pesquisa, apresentado ao seu chefe não os problemas mas sim as soluções.- A secretária deve perceber do negócio e ter um papel ativo.
- Hoje em dia o executivo delega maior número de tarefas, para se poder dedicar às decisões mais importantes.
- Uma secretária eficiente deve atuar de forma proativa, gerir situações de conflito, adequar a sua linguagem ao interlocutor.
- A secretária é a imagem da empresa.


                                   

Fonte: Exertos extraídos do artigo "As Novas Secretárias", de Maria João Alexandra, Executive Digest, outubro de 2003

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