O secretariado é uma função essencial em qualquer tipo de atividade
empresarial, tanto no mundo dos negócios como na indústria ou nas profissões liberais.
A secretária contribui para o funcionamento eficaz de uma empresa através do seu trabalho
discreto, organizado e metódico.
Na terminologia tradicional, chama-se secretária à pessoa que minuta a correspondência,
elabora as atas das reuniões, resolve os assuntos de direção e orienta um escritório.
Mas, nos últimos tempos, o conceito de secretário(a) mudou claramente: ele(a) passou agora
a ser o(a) assistente perfeito(a) do seu chefe, ao ponto de conseguir até assumir com
credibilidade algumas responsabilidades do mesmo.
Fonte: https://docs.google.com/viewer?url=http%3A%2F%2Fwww.estv.ipv.pt%2FPaginasPessoais%2Fcseabra%2FDocs%2FT%25C9CNICAS%2520DE%2520SECRETARIADO%2FAulas%2FPonto%25201%2520No%25E7%25F5es%2520Gerais%2F1.1secretariado.doc