Informação

O conceito de informação deriva do latim. Informação é um processo e essencialmente tudo aquilo que nos trás conhecimento e saber.

A informação ajuda bastante as empresas e grupos económicos a rentabilizar os seus ganhos e também como sobreviver no mercado bastante competitivo, seja nacional ou internacional.

Atualmente a informação é essencial para que as empresas se tornem mais fortes e dinâmicas nas suas respetivas atividades, para que possam prestar mais e melhores serviços.

As novas tecnologias também são fundamentais para que as empresas e grupos económicos possam sobreviver no mundo empresarial, pois ajudam a gerir melhor a informação.

Fonte: Ascenção Braga “A gestão da informação” in: http://www.ipv.pt/millenium/19_arq1.htm

Comunicação

A palavra comunicação deriva do latim communicare, que quer dizer "tornar comum”, “partilhar", “conferenciar".

A comunicação resume-se principalmente à troca de experiências, de conhecimentos, de vivências que os seres humanos podem trocar entre si.

A teoria de informação evidencia o emissor a enviar uma mensagem a um recetor que a recebe e entende. A comunicação é muito importante para a integração e tomada de conhecimentos de um indivíduo.

Existem várias modalidades de comunicação:

- Comunicação coletiva, que se dirige às grandes massas ou coletivas (Ex: jornais, televisão)

- Comunicação interpessoal é a comunicação direta entre indivíduos.

Fonte:  Comunicação. In Infopédia [Em linha]. Porto: Editora, 2003-2012.[Consult.2012-12-25].  

Disponível na www: <URL: http://www.infopedia.pt/$comunicacao>